Comment améliorer les compétences sociales? 11 conseils utiles et pratiques

Comment réagir à une critique Avez-vous un large répertoire de compétences en communication Savez-vous que vous pouvez améliorer les compétences sociales? Nos compétences sociales sont des comportements appris. Améliorer nos compétences sociales est une tâche aussi nécessaire que d’apprendre à marcher, à lire ou à écrire.

Comme nous l'avons vu plus tôt, les compétences sociales sont tous ces comportements nécessaires qui nous permettent d’interagir et d’être en relation avec les autres de manière efficace et satisfaisante. Nous présentons ici quelques techniques de communication qui vous permettront d’améliorer les compétences sociales, de manière à améliorer la relation avec votre environnement et d’apprendre à résoudre des conflits personnels..

1. Technique du disque rayé

Il consiste à répéter systématiquement l’idée principale de ce que nous voulons exprimer., ou les phrases de nos demandes, c'est-à-dire répéter la même phrase encore et encore, peu importe ce que dit l'autre.

-"Nous proposons la nouvelle promotion ..." - "Je comprends, mais je ne suis pas intéressé, merci". - "Comment as-tu ...? - "J'ai compris mais je ne louerai pas, merci" - "Nous ferions un prix spécial ..." -Non, merci, je ne suis pas intéressé.

2. affirmation négative

C'est une façon de réagir à une critique juste, sans donner trop de justifications. De cette façon, nous disons ce que nous pensons sans être agressif ou ne donnons pas à l'autre le sentiment d'avoir reçu une réponse négative..

-Vous avez fait l'exercice trop lentement. -La vérité est que j'aurais pu le faire plus vite, c'est vrai, je suis désolé.

3. Question négative

Il est utile de connaître les pensées des autres, faciliter la communication quand ils nous critiquent. Cela aide à susciter des critiques honnêtes des autres. Depuis, parfois, les choses restent comme "dans l'air".

-Qu'est-ce qui vous dérange dans ma façon de parler? - Qu'est-ce qui ne va pas quand tu vas au théâtre? o Quel défaut y a-t-il dans la façon dont on le voit?

4. Poser des questions

Les questions nous aident à aider l’autre à réaliser une réaction impulsive. Parfois, nous ne réalisons pas à quel point notre humeur influence notre conversation avec quelqu'un..

-Êtes-vous contrarié par quelque chose?

5. Désarmer la colère

Ignorer le contenu du message de colère (insultes, critiques ...) et concentrez votre attention et votre conversation sur le fait que la personne est en colère. Par exemple, nous pouvons changer le contenu de la conversation en un processus observé chez l’autre personne, tel qu’une émotion ou un comportement qui montre.

6. Technique sandwich

L’une des techniques les plus efficaces pour améliorer les compétences sociales consiste à: commencer par un aspect positif, puis un aspect qui pourrait être amélioré, et enfin terminer par quelques mots d'encouragement et de confiance. -Je sais que tu essayes de changer d'attitude envers ... Et ça se voit parce que tu t'es amélioré Je pense que vous pourriez améliorer si (aspect à améliorer). Je suis sûr que tu l'auras bientôt.

7. Répétez ce que l'autre personne ressent

Il répète ce que l'autre personne dit, pour donner le message que nous avons compris, mais sans montrer aucun accord sur ce qui est dit. Il est également important que ce soit quelque chose de naturel, que cela ne soit pas forcé..

-"Je sais déjà qu'il est très important pour vous d'emprunter la voiture, mais ...".

8. Montrer de l'affection

Affect, est quelque chose de fondamental pour maintenir une relation saine. Parfois, vous devez faire plus que simplement exprimer avec des mots, comme un câlin, un baiser, une caresse ou même un sourire. Les sentiments peuvent aussi améliorer les compétences sociales.

9. Offre compliments

Tout comme nous aimons recevoir des compliments, vous devez aussi savoir donner. Par conséquent, l’une des techniques permettant d’améliorer les compétences sociales consiste à apprendre à offrir des compliments, même s’il est également nécessaire de savoir comment les recevoir..

10. Messages du "moi"

Les messages du soi sont utilisés pour donner notre opinion ou exprimer nos croyances à l'autre, au lieu d'utiliser des généralisations, car ce qui est pour moi d'une certaine manière ne doit pas nécessairement être identique pour les autres.

"Je pense ...", "Je pense ...", "A mon avis ...".

11. tenir des conversations

C’est maintenir l’équilibre entre écouter et parler, rendre notre participation agréable. Certains comportements utiles sont les suivants: regarder l’autre personne, respecter la tournure du mot, donner des signes indiquant que vous entendez l’autre personne (hocher la tête, par exemple), parler de quelque chose lié à ce que dit l’autre personne ou avertir on change de sujet, etc..

En général, nous pouvons toujours améliorer les compétences sociales avec certains aspects de notre façon de nous rapporter aux autres, en particulier vous devez être disposé et mis en pratique..

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