Les magasins et les magasins utilisent ces 7 faits psychologiques pour gagner plus

Les magasins et les magasins utilisent ces 7 faits psychologiques pour gagner plus / Organisations, ressources humaines et marketing

Cela fait un moment depuis La psychologie est utilisée dans le monde du shopping et des affaires, bien que ce soit une version moins académique que celle qui a lieu dans les universités.

Cela ne signifie pas que les différentes techniques de marketing utilisées par les entreprises pour influer sur l'achat de clients ne sont pas étudiées, bien que il y a toujours la question de savoir si ce type de tromperie dépasse les limites de l'éthique.

Trucs et effets psychologiques que les magasins utilisent

Quoi qu'il en soit, la réalité est que les magasins, les magasins et les établissements ouverts au public utilisent différentes techniques pour vous permettre de dépenser beaucoup plus d'argent que vous ne le pensiez. Voici quelques principes de psychologie utilisés par les magasins et les entreprises sans nous en rendre compte, ce qui peut grandement influencer nos décisions d'achat.

1. L'achat de la honte

Grands et moyens magasins et supermarchés ont tendance à faire en sorte qu'il y ait toujours un bon nombre de voitures et de paniers vides près de l'entrée, non seulement parce que ce sont des objets très recherchés, mais aussi parce que tout le monde souhaite que chacun prenne.

De nombreuses personnes ressentent une certaine gêne lors du passage dans une boîte contenant un seul produit dans leur chariot. Elles devront donc acheter un autre produit pour ne pas sembler avoir monopolisé ce conteneur de manière injustifiée..

2. Créer un compartiment étanche

Dans les supermarchés et les grands centres commerciaux Il y a généralement deux absences significatives: fenêtres et montres.

Le fait de ne pas avoir ces éléments fait que l’espace d’achat reste sans références sur le monde extérieur, ce qui fait que les clients oublient le pas du temps et que la vie continue se passe au-delà des murs du magasin. . Ainsi, il sera plus susceptible de continuer à passer en revue les produits qui sont exposés à la vente.

3. Le pied dans la porte

C'est une technique de persuasion qui est également utilisée dans les processus d'achat. Il se compose de, Lorsque le client a déjà choisi ce qu'il veut acheter et qu'il commence le processus qui se terminera par le paiement, un "extra" lui sera offert pour un peu plus d'argent..

Les chances que les clients acceptent cet accord seront plus grandes que si cela leur était offert meute des produits depuis le début, parce que l'acheteur a déjà été conscient du fait qu'il va dépenser de l'argent et, bien qu'à un moment donné, il en vienne à croire qu'il dépense un peu plus qu'il ne devrait, en achetant cet "extra" aidera à réduire la dissonance cognitive d'avoir acheté quelque chose sans être complètement sûr s'il compense.

En quelque sorte, continuer à acheter est un moyen de justifier l'achat précédent, C’est une façon de faire comprendre aux gens que le dilemme précédent n’existait pas. Bien sûr, si cette offre supplémentaire correspond en outre à une réduction sur un autre produit (ou est perçue comme telle), l'évaluation des coûts rendra également cet achat plus attrayant..

4. Les miroirs

Les supermarchés ont recours à toutes sortes de manoeuvres pour que l'acheteur moyen qui entre par leurs portes reste un peu plus de temps à l'intérieur de l'enceinte.. L’un d’eux est assez simple et consiste à placer des miroirs.

Il est clair que la plupart des gens ne se regardent pas devant un miroir, mais même si c'est presque automatiquement, ils auront tendance à rester plus près d'eux, à regarder de côté ou à marcher plus lentement..

5. La preuve sociale

Certains points de vente et marques utilisent le principe appelé preuve sociale vendre plus. Le concept de "preuve sociale" signifie une démonstration de la force du marché selon laquelle un produit triomphe sur le marché. Cela implique de montrer au consommateur le succès et l'impact social qu'un produit donné a sur le public cible, bien qu'une partie de cet "impact" puisse être fictive ou imaginaire..

Le côté sombre de la preuve sociale, par exemple, pourrait être embaucher bots et toutes sortes de faux profils pour suivre certains comptes Twitter ou YouTube, ou créer une pénurie délibérée d'un produit le jour de sa sortie afin que des files d'attente se forment dans certains magasins où il est disponible.

6. Les articles les moins nécessaires sont dans l'entrée

Et ceux qui nécessitent une plus grande fréquence d’achat, dans les zones les plus reculées de la. Le but est clair: faire en sorte que tout le monde passe devant le plus grand nombre d'étagères possible et le plus souvent possible..

7. Le premier étage, toujours pour les femmes

Dans les magasins de vêtements, la section pour les hommes est toujours au point le plus éloigné de l'entrée. En effet, les femmes qui accompagnent les hommes dans ces magasins sont généralement des acheteurs plus impulsifs qu’elles. Cela fait que les femmes accompagnant les hommes tombent souvent dans la tentation d'acheter quelque chose qu'elles ont vu en se rendant à l'appartement des messieurs.

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