Caractéristiques des attitudes

Les attitudes sont la combinaison complexe de choses que nous appelons habituellement personnalité, croyances, valeurs, comportements et motivations. Toutes les personnes, indépendamment de leur statut ou de leur intelligence, ont des attitudes. L'attitude existe dans l'esprit de chaque personne. Cela aide à définir notre identité, à guider nos actions et à influencer notre façon de juger les gens. Bien que les composantes du sentiment et de la conviction de l'attitude soient internes à une personne, nous pouvons voir l'attitude d'une personne en fonction de son comportement. L'attitude nous aide à définir notre façon de voir les situations de la vie et à définir notre comportement. Une des caractéristiques des attitudes est de fournir des cognitions ou des croyances internes et des pensées sur les personnes et les objets. L'attitude explicite est celui dans lequel nous sommes conscients, l'attitude implicite est inconsciente, mais a toujours un effet sur nos comportements.

1. Bipolarité attitudinale
2. La cohérence des attitudes
3. Ambivalence attitudinale

Bipolarité attitudinale

Toute attitude repose sur le existence d'un continuum d'attitude. En fait, les principales techniques de mesure (Thurstone et différentiel sémantique) adoptent cette hypothèse..

Cependant, certaines attitudes très significatives (attitudes politiques à l’égard de l’avortement ou de l’utilisation de l’énergie nucléaire) ne semblent pas être unidimensionnelles, ce qui pose des problèmes de conceptualisation et de mesure et met donc en péril la possibilité de bien comprendre. sa dynamique et son fonctionnement.

De l'acceptation de l'hypothèse de l'unidimensionnalité, une série d'implications sont dérivées: la première dans ce cas est que ces deux positions politiques sont contradictoires et opposées.

Kerlinger a étudié ce problème et est parvenu à la conclusion que cette attitude politique n'était pas unidimensionnelle:

• Le libéraux ils ne s'opposent pas aux postulats conservateurs, ils ne les évaluent pas négativement mais plutôt de manière neutre (point médian du continuum). Les conservateurs font la même chose avec l'idéologie libérale.
• Les libéraux ou les conservateurs le font sur la base d'une série de référents positifs (libéraux: liberté, tolérance et égalité) Conservateurs: maintien du statut de citoyen, religion et propriété privée. Ces référents sont "critères" (ils permettent à la personne de s'orienter socialement et de fixer sa position sociale face aux autres). Contrairement à ce que l’on pourrait prévoir de l’hypothèse d’unidimensionnelle, il n’existe aucun référent de référence de nature négative.

Kristiansen et Zanna, étudiant les attitudes à l’égard de l’avortement et de l’utilisation de l’énergie nucléaire, ont obtenu des résultats similaires.

La conclusion générale de Kerlinger: Dans ces attitudes, les gens ont des critères uniquement ou des critères principalement positifs ne peuvent pas maintenir l'idée d'unidimensionnalité et de bipolarité d'attitude.

Deux raisons:

1. Il se peut que la personne ne connaisse pas les valeurs qui sont opposées à celles qu’elle maintient, de sorte qu’elles ne sont pas pertinentes..
2. En tant que mécanisme de défense de leurs propres croyances et valeurs, la personne nie la pertinence des valeurs opposées afin de mieux protéger ses propres.

La cohérence des attitudes

L'attitude Il peut être exprimé de 3 manières différentes (cognitive, affective et comportementale). Il faudrait attendre que ces 3 formulaires fonctionnent en même temps. Si tel est le cas, nous devrions en conclure qu'il existe une cohérence des attitudes. Cependant, ce n'est pas toujours le cas, car de nombreuses attitudes ont pour origine des expériences affectives ou des échanges comportementaux de la personne avec l'objet attitudinal, c'est-à-dire que toutes les attitudes ne découlent pas d'une connaissance précise, détaillée et pondérée de l'objet. La personne développe des attitudes dont la force et la stabilité ne dépendent pas de ses croyances sur l'objet, mais de la charge émotionnelle de l'objet pour elle ou d'une familiarité élevée.. Il y aurait une incohérence évaluative-cognitive.

La cohérence cognitive-évaluative il se produit entre l'évaluation globale de l'objet attitudinal et l'évaluation résultante de l'ensemble de ses croyances. Fieshbein et Ajzen, dans la théorie de l'action raisonnée, ont trouvé de fortes corrélations entre ces deux mesures (la mesure directe de l'évaluation attitudinale globale et la somme des produits de probabilité subjective et de désirabilité subjective des croyances sortantes). Cependant, même dans le cas le plus favorable, il restait de la place pour des incohérences (seule une corrélation de r = 1 parlerait d'une cohérence parfaite). Les sources de ce type d'incohérence peuvent être deux:

• L'existence de croyances qui ne s'harmonisent pas avec l'évaluation globale (l'attitude, plutôt qu'une origine cognitive, est affective ou comportementale).
• L'inexistence de croyances sur l'objet attitudinal, qui empêchent l'attitude, est bien définie. Notion d'absence d'attitude: les individus ne développent pas d'attitudes envers des objets auxquels ils ne prêtent pas attention ou avec lesquels ils n'ont aucun contact..

Les conséquences de la cohérence évaluative-cognitive d'attitude doivent faire avec son instabilité. Les attitudes incohérentes ne remplissent pas la fonction fondamentale de l'attitude, qui est celle de l'orientation de la personne dans son monde social. Deux études expliquent pourquoi il en est ainsi. Les deux montrent la plus grande stabilité des attitudes cohérentes:

• Chaiken et Yates: Les personnes aux attitudes cohérentes gèrent mieux l'information, ce qui contredit leur attitude.
• Chaiken et Baldwin: Les croyances des gens avec la plus grande cohérence, maintenaient des corrélations plus fortes les unes avec les autres.

Ambivalence attitudinale

Une ambivalence cognitive peut survenir:

• Dans la composante cognitive de l'attitude: quand les croyances sur l'objet de l'attitude sont incompatibles les unes avec les autres (fumeurs).
• Dans la composante affective de l'attitude: existence de sentiments mixtes ou mixtes vis-à-vis de l'objet attitudinal (attitude à l'égard de nombreux dirigeants politiques, respectée à la fois et redoutée).

En résumé, l'ambivalence est un cas particulier d'incohérence, celle qui se produit entre des croyances (cognitives) ou entre des affects (affectifs).

Se concentrant sur les croyances et supposant qu'un objet attitudinal ambivalent comprend des caractéristiques positives et négatives, Kaplan a proposé une procédure permettant de mesurer l'ambivalence des attitudes dans la composante cognitive: évaluer séparément les caractéristiques positives et négatives. Le différentiel sémantique traditionnel utiliserait l’ensemble du continuum pour la mesure:

Mon collègue est

-3 -2 -1 0 +1 +2 +3

Impossible ------------------ Capable

Kaplan propose 2 mesures unipolaires distinctes:

Mon collègue est

Capable ... 0 +1 +2 +3

Incapable 0 -1 -2 -3

Aura ambivalence oui:

• L'évaluation des deux caractéristiques est très polarisée, elle est très extrême (la personne ressent à la fois une forte attraction et un fort rejet envers l'objet attitudinal).
• L'évaluation est très uniforme en termes de valeur absolue, bien qu'elle ne soit pas très extrême (en même temps qu'elle ressent de l'attraction, elle se sent également rejetée).

L'ambivalence fait les attitudes ont tendance à être instables et cela affecte la relation qu'ils entretiennent avec le comportement. Le contexte peut influencer de manière très frappante ces attitudes en mettant en évidence les caractéristiques positives dans certains cas et les négatives dans d’autres..