Comment mieux communiquer avec les autres

Comment mieux communiquer avec les autres / Psychologie sociale

En tant qu'êtres sociaux que nous sommes, nous avons besoin d'une certaine connectivité et d'un sentiment d'appartenance aux autres. C’est la raison pour laquelle des relations sociales satisfaisantes augmentent notre estime de soi. Par conséquent, nous aimons communiquer avec les autres et renforcer chaque interaction que nous établissons au quotidien, ce qui nous rend heureux..

"¿Comment mieux communiquer avec les autres? "

Les interactions peuvent se produire verbalement ou non-verbalement, avec un geste nous établissons déjà une interaction. Un élément fondamental de relations sociales satisfaisantes est une communication adéquate. Mais,¿Qu'entendons-nous par là? Dans cet article de Psychology-Online, nous vous disons comment mieux communiquer avec les autres.

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  1. Techniques pour améliorer la communication
  2. Savoir communiquer étape par étape: les meilleurs conseils
  3. Comment améliorer la communication avec votre partenaire quand nous sommes en colère

Techniques pour améliorer la communication

Un modèle de communication typique il comprend un émetteur, un récepteur et un message verbal ou non verbal codé par l'expéditeur et décodé par le destinataire. En outre, il existe également un retour, qui correspond à la réponse émise par l'expéditeur à partir du message reçu, ainsi que des parasites pouvant affecter la communication..

Le codage fait référence à la transformation que fait l'expéditeur d'une pensée en un message communicable. Le destinataire, par contre, interprète ce qu'il reçoit comme un message (verbal ou non verbal).

Bien entendu, comme vous pouvez l’imaginer, beaucoup de choses se passent au milieu, puisqu’il n’ya pas de message décodé sans biais. La manière dont nous décodons un message n’est jamais vraiment objective. Nous avons tous notre propres filtres et styles explicatifs qui constituent la photographie du monde que nous percevons. Ce qui rend le processus de communication plus complexe est le fait que l'expéditeur du message ne fournit presque jamais que des informations basées sur des faits..

Selon certains modèles de communication, un message a 4 facettes:

  • Sur qu'est-ce que je rapporte? (données, faits, déclarations ...)
  • Ce que je révèle sur moi-même (informations sur l'émetteur)
  • Les relations. Ce que je pense de toi
  • Qu'est-ce que je veux que l'autre personne fasse

Pour savoir comment mieux communiquer avec les autres, il faut prendre en compte les 4 caractéristiques du message. La prochaine fois que vous estimez que quelque chose ne va pas dans la communication, rappelez-vous le message initial et considérez les 4 aspects du message. En fait, cette technique pour une communication efficace consiste à rechercher d'autres alternatives à l'interprétation du message..

Savoir communiquer étape par étape: les meilleurs conseils

Toutes les relations saines doivent avoir une communication ouverte et honnête. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à améliorer la communication avec votre partenaire:

  • Trouver le bon moment. Si quelque chose vous dérange et que vous souhaitez avoir une conversation à ce sujet, vous devriez trouver le bon moment pour en parler. Essayez de trouver un moment dans lequel vous et votre partenaire êtes calmes et pas distraits, stressés ou pressés. Si vous êtes vraiment occupé, vous devez définir une heure et une journée pour parler.
  • Parler face à face. Évitez de parler de problèmes graves par écrit. Les messages texte, les lettres et les courriels peuvent être mal interprétés. Parlez en personne (face à face) pour éviter les problèmes de communication. Si vous avez du mal à rassembler vos pensées, pensez à les écrire sur papier pour les lire à l’autre personne lorsque vous parlez..
  • Pas d'attaques. Même dans l'intention de le faire, nous pouvons être très brusques par le choix de nos mots. Il y a des mots qui donnent l'impression d'attaquer l'autre personne et d'acquérir une position défensive et, par conséquent, moins réceptif au message.
  • Être honnête. Parfois, la vérité fait mal, mais c’est la clé d’une relation saine. Admettez que nous ne sommes pas toujours parfaits et que nous devrions nous excuser lorsque nous commettons une erreur au lieu de donner des excuses. Vous vous sentirez mieux et votre relation sera renforcée.
  • Prendre en compte votre langage corporel. Dites à votre partenaire que vous l'écoutez vraiment et que vous lui accordez toute votre attention: asseyez-vous et regardez-le dans les yeux lorsqu'il parle. Ne répondez pas à un appel téléphonique, à un message ou ne regardez pas une vidéo pendant que vous parlez. Montrez-lui que vous le respectez par votre écoute active et vos réponses.
  • Utilisez la règle des 48 heures. Si votre partenaire fait quelque chose qui vous met en colère, vous devrez peut-être le lui dire. Mais vous n'avez pas besoin de lui dire pour le moment. Si cela vous dérange encore 48 heures plus tard, dites-lui quelque chose. Sinon, pensez à oublier. Mais rappelez-vous que votre partenaire ne peut pas lire dans vos pensées. Si vous ne parlez pas lorsque vous êtes déçu, il n'y a aucun moyen de vous excuser ou de changer. Une fois que vous avez mentionné ce qui dérange vous et l'autre personne vous donne ses excuses sincères, laissez aller. Ne pas garder les événements passés qui ne sont pas pertinents, apprendre à cesser d'être si méchant.

Comment améliorer la communication avec votre partenaire quand nous sommes en colère

Il est normal de se fâcher dans le cadre d’une relation, tout le monde a atteint ce point. Ce qui compte vraiment, c'est de résoudre les conflits de manière saine. Voici quelques conseils pour communiquer correctement quand tu es en colère:

Pour

Si vous êtes vraiment en colère à propos de quelque chose, arrêtez-vous, faites un pas en arrière et respirez. Dites à l'autre personne que vous souhaitez faire une pause avant de poursuivre la conversation. Donnez-vous le temps de vous calmer en faisant une activité de détente: parler avec un ami, regarder la télévision, regarder une vidéo, marcher, écouter de la musique ou tout ce qui vous aidera à vous détendre.. Faire une pause peut vous aider à maintenir la situation et à l'empêcher d'empirer.

Pense

Lorsque vous n'êtes plus en colère ou déçu, réfléchissez à la situation et aux raisons pour lesquelles vous vous êtes mis en colère. Découvrez et identifiez le vrai problème, puis réfléchissez à la manière dont vous pouvez expliquer vos sentiments..

Parler

Enfin, après avoir suivi les étapes ci-dessus, parlez à votre interlocuteur du vrai problème..

Écoute

Après avoir dit à votre partenaire comment vous vous sentez, souvenez-vous de cesser de parler et de laisser l'autre personne dire ce qu'elle a à dire. Vous devez tous les deux avoir la possibilité d'exprimer ce que vous ressentez dans un contexte sain et sécuritaire..